Anne Zeiler
YOUSE GmbH - Deutschland
Als Psychologin (Master of Science) seit 2022 im Bereich User-Centered Design/User Research bei der YOUSE GmbH tätig. Vorher wissenschaftliche Hilfskraft an der TU Chemnitz ('Arbeitswissenschaft und Innovationsmanagement', 'Persönlichkeitspsychologie und Diagnostik') sowie beim WohnXperium e.V. ((Arbeitsplatz-)Ergonomie, Accessibility, Architekturpsychologie, XR/VR). Im Rahmen des Studiums zudem Erfahrungen in psychologischer Diagnostik sowie im klinischen Bereich.
December 7, 2023 10:15 - 10:55
Veranstaltungsraum: RAUM B
Digitalisierung & Fokus Mensch - aber wie? Nutzer:innenzentrierte Methoden zur Anforderungsanalyse, Prozessgestaltung und -transformation sowie praktische Tools zur eigenen Anwendung kennenlernen.
Aufgrund sich verändernder Anforderungen durch neue Dienstleistungen, Digitalisierung oder Automatisierung werden Ergänzungen oder gar ein Wechsel der Software (z.B. LMS) für die bibliothekarische Selbstverwaltung notwendig. Veränderungsperspektiven und -potentiale müssen auf individueller und institutioneller Ebene reflektiert werden, um Nährboden und Akzeptanz für Innovation und Transformation zu schaffen. Daher wurden Rahmen eines ZDT-Projektes in brandenburgischen Hochschulbibliotheken („Bibliotheksmanagement mit Perspektive – Koha ante Portas”) die Bedürfnisse der Anwender:innen durch ein menschzentriertes partizipatives Vorgehen in den Mittelpunkt gestellt. Die Ziele, Herausforderungen und Ergebnisse des Projektes werden aus den Perspektiven verschiedener Beteiligter beleuchtet. Der resultierende Anforderungskatalog für ein (neues) LMS sowie ein erarbeitetes Konzept zur eigenständigen Anforderungsanalyse und Prozessevaluation werden praktisch vorgestellt.