Magdalena Sanrow
Youse GmbH - Deutschland
Aus der Sport- und Motivationspsychologie (Uni Konstanz) kommend ist Magdalena eine Expertin für UX-Design und User Research.
December 7, 2023 10:15 - 10:55
Veranstaltungsraum: RAUM B
Digitalisierung & Fokus Mensch - aber wie? Nutzer:innenzentrierte Methoden zur Anforderungsanalyse, Prozessgestaltung und -transformation sowie praktische Tools zur eigenen Anwendung kennenlernen.
Aufgrund sich verändernder Anforderungen durch neue Dienstleistungen, Digitalisierung oder Automatisierung werden Ergänzungen oder gar ein Wechsel der Software (z.B. LMS) für die bibliothekarische Selbstverwaltung notwendig. Veränderungsperspektiven und -potentiale müssen auf individueller und institutioneller Ebene reflektiert werden, um Nährboden und Akzeptanz für Innovation und Transformation zu schaffen. Daher wurden Rahmen eines ZDT-Projektes in brandenburgischen Hochschulbibliotheken („Bibliotheksmanagement mit Perspektive – Koha ante Portas”) die Bedürfnisse der Anwender:innen durch ein menschzentriertes partizipatives Vorgehen in den Mittelpunkt gestellt. Die Ziele, Herausforderungen und Ergebnisse des Projektes werden aus den Perspektiven verschiedener Beteiligter beleuchtet. Der resultierende Anforderungskatalog für ein (neues) LMS sowie ein erarbeitetes Konzept zur eigenständigen Anforderungsanalyse und Prozessevaluation werden praktisch vorgestellt.